日前，豐田汽車（中國）投資有限公司（以下簡稱“豐田中國”）根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》要求，自2024年7月1日起，在整車保修期、包修期、三包有效期等豐田中國向用戶承諾承擔(dān)退貨、更換、修理等義務(wù)的相關(guān)有效期限內(nèi)，如因汽車產(chǎn)品自身質(zhì)量問題進(jìn)行修理的時間不計(jì)入該有效期限。

 

特此通知有關(guān)用戶此次保修政策調(diào)整事宜。

 

廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)）;

 

一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)）；

 

GR汽車用戶可致電GR顧客服務(wù)中心：400-606-2772（手機(jī)），獲取此次保修政策調(diào)整的相關(guān)信息。

尊貴的進(jìn)口TOYOTA用戶：

您好！

首先感謝您購買和使用進(jìn)口TOYOTA汽車。

 

為了更充分地保護(hù)您的權(quán)益，我們將以下內(nèi)容進(jìn)行公示。

《動力蓄電池拆卸信息表》、《動力蓄電池拆解信息表》、《動力蓄電池有害物質(zhì)使用信息表》

詳細(xì)信息，請您點(diǎn)擊下述鏈接查看。

http://repare.lexus-service.cn/goods/powerbattery

 

期待著您對進(jìn)口TOYOTA品牌的繼續(xù)支持與關(guān)注！

 

此致

豐田汽車（中國）投資有限公司

2024年4月29日

尊貴的進(jìn)口TOYOTA用戶：

您好！

首先感謝您購買和使用進(jìn)口TOYOTA汽車。

 

為了更充分地保護(hù)您的權(quán)益，我們進(jìn)一步完善了車輛《用戶手冊》中的部分內(nèi)容，即日起將按照新的《用戶手冊》向您繼續(xù)提供相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)。

詳細(xì)信息，請您點(diǎn)擊下述鏈接查看。

http://repare.lexus-service.cn/index/cbu-notice2.html

 

期待著您對進(jìn)口TOYOTA品牌的繼續(xù)支持與關(guān)注！

 

此致

豐田汽車（中國）投資有限公司

2024年2月22日

尊貴的進(jìn)口TOYOTA用戶：

您好！

首先感謝您購買和使用進(jìn)口TOYOTA汽車。

 

為了更充分地保護(hù)您的權(quán)益，我們進(jìn)一步完善了車輛《用戶手冊》、《多媒體用戶手冊》“前言”中的部分內(nèi)容，即日起將按照新的《用戶手冊》和《多媒體用戶手冊》向您繼續(xù)提供相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)。

詳細(xì)信息，請您點(diǎn)擊下述鏈接查看。

http://repare.lexus-service.cn/index/cbu-notice.html

 

期待著您對進(jìn)口TOYOTA品牌的繼續(xù)支持與關(guān)注！

 

此致

豐田汽車（中國）投資有限公司

2023年9月14日